КОМПЕТЕНЦИЯКОМПЕТЕНЦИЯYADRO

Поиск по каталогу

Гарантия, поддержка и сервис YADRO

Продление технической поддержки, сервисные программы и опции. Доступность и условия проверяются по оборудованию и действующему сертификату.

Записей: 17

Выбор программы поддержки

Ориентиры из программы производителя. Доступность проверяется по продукту и сертификату; реакция не равна сроку устранения неисправности.

ПрограммаОбслуживаниеРеакция на инцидент
Базовая9×5До 4 часов
Оптимальная24×7До 2 часов
Расширенная24×7До 1 часа

Продление гарантии и приобретение технической поддержки требуют проверки текущего покрытия. Поставщик и исполнитель услуг, сроки и ограничения фиксируются в конкретном предложении.

Перед выбором

  • Задача и требования к результату
  • Существующее оборудование и ПО
  • Условия эксплуатации и ограничения
  • Документы и критерии приёмки

Проверьте параметры конкретной конфигурации, версии ПО и требования площадки. Статус анонса не означает наличие оборудования к поставке.

Подготовить исходные данные ↗

КОМПЕТЕНЦИЯ / Подбор

Начнём с вашей задачи

Укажите оборудование и задачу. Сохраните запрос в файл для дальнейшего обсуждения.

Для комплектующих и сервиса — если известно

Сравнение оборудования

Избранное

Разделы сайта

Ваш подбор

Заполните объект до места установки. Если корпус или этаж отсутствует, укажите «не применимо»; если место ещё выбирается — «требуется подбор».

Заказчик
Объект установки
Условия и сроки