Сервис / Условия по оборудованию
Сопровождение обновления микрокода
Запрос на помощь с обновлением в рамках подходящих условий поддержки.
Что нужно для подбора
- Текущие версии
- Причина обновления
- Совместимость приложений
- План резервирования и окно работ
Как формируется предложение
Сначала проверяются оборудование, действующее покрытие и задача обращения. Затем согласуются период, объём услуг, исполнитель и стоимость. Условия фиксируются в предложении и документах на обслуживание.
Условия обслуживания
Состав, доступность и исполнитель услуг согласуются до заказа. Описанные программы относятся к сервису производителя YADRO; сайт не заявляет статус авторизованного сервисного центра.
Гарантия и техническая поддержка
Перед продлением проверяются действующее покрытие и условия конкретной системы. Срок реакции, отправки детали и восстановления — разные показатели. Состав услуг и сроки обслуживания указываются в сервисном предложении.
Все направления сервиса ↗