Сервис / Условия по оборудованию
Продление гарантии и технической поддержки
Проверка условий продолжения обслуживания установленного оборудования.
Что нужно для подбора
- Модель и серийный номер
- Действующий сертификат и дата окончания
- Желаемый период и уровень обслуживания
- Адрес установки и история перерыва в поддержке
Как формируется предложение
Сначала проверяются оборудование, действующее покрытие и задача обращения. Затем согласуются период, объём услуг, исполнитель и стоимость. Условия фиксируются в предложении и документах на обслуживание.
Условия обслуживания
Состав, доступность и исполнитель услуг согласуются до заказа. Описанные программы относятся к сервису производителя YADRO; сайт не заявляет статус авторизованного сервисного центра. По запросу «продление гарантии» необходимо проверить действующее покрытие и возможность приобретения сертификата продления технической поддержки. Автоматическое продление гарантии не обещается.
Гарантия и техническая поддержка
Перед продлением проверяются действующее покрытие и условия конкретной системы. Срок реакции, отправки детали и восстановления — разные показатели. Состав услуг и сроки обслуживания указываются в сервисном предложении.
Все направления сервиса ↗