Сервис / Условия по оборудованию
Базовая поддержка YADRO
Программа производителя: обслуживание 9×5, реакция до 4 часов.
Что нужно для подбора
- Список оборудования
- Адреса установки
- Критичность систем
- Требуемый период
Как формируется предложение
Сначала проверяются оборудование, действующее покрытие и задача обращения. Затем согласуются период, объём услуг, исполнитель и стоимость. Условия фиксируются в предложении и документах на обслуживание.
Условия обслуживания
Состав, доступность и исполнитель услуг согласуются до заказа. Описанные программы относятся к сервису производителя YADRO; сайт не заявляет статус авторизованного сервисного центра. Реакция на обращение не означает срок ремонта или доставки запчасти.
Гарантия и техническая поддержка
Перед продлением проверяются действующее покрытие и условия конкретной системы. Срок реакции, отправки детали и восстановления — разные показатели. Состав услуг и сроки обслуживания указываются в сервисном предложении.
Все направления сервиса ↗